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Problema de conexión Internet (Parametros DSL) SNR 6 db Downstream

Iniciado por andrade_gerald, septiembre 28, 2016, 10:51:27 pm

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andrade_gerald

Hola buen día últimamente he tenido desconexiones cada hora en mi conexión de internet (ya casi 3 meses reportadas a mi ISP "Telmex") y anteriormente no lo hacía. Aunque cabe mencionar que mi conexión no PASA ni PASABA de los 3 Mb de velocidad siendo que tengo contratados 20 Mb aunque ellos según solo pueden darme 12 Mb.

A continuación presento los datos de la conexión DSL arrojados por mi modem TPLink Archer D9. Con el modem del proveedor y otros (vecinos) tengo el mismo problema.
    [*]Current rate (kbps)
      [*]Upstream      767

      [*]Downstream  11939
    [*]Max rate (kbps)
      [*]Upstream        1238

      [*]Downstream   12300
    [*]SNR margin (db)
      [*]Upstream        22.2

      [*]Downstream   6.6
    [*]Line Attenuation (db)
      [*]Upstream         8.3
      [*]Downstream    15
    [*]Errors (Pkts)
      [*]Upstream         0

      [*]Downstream   12
Tengo la mera sospecha que posiblemente mi problema está en el SNR. Cabe mencionar que la Modulación que estoy ocupando actualmente es ADSL_G.dmt.bis en Annex A/L.
También he intentado la modulación ADSL2_plus con Annex A/L/M y tengo comportamiento y valores similares.
Agradecería mucho su ayuda y aportaciones al tema
Saludos desde México

JorgeAVM

Esto es un asunto que tiene que resolver tu proveedor de servicios de Internet.

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