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Problema con UPS de marca APC

Iniciado por Yorkhesan, junio 26, 2013, 03:52:43 pm

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Yorkhesan

Buenos días,

Ojalá y puedan ayudarme con esto.  El domingo compré una UPS de la marca que varios recomiendan en este foro:  APC(es una de 550VA).  El problema es, que cuando traté de conectarla al tomacorriente de la PC, se enciendió en la UPS el LED rojo Building Wiring Fault y según el manual, el aparato no se puede usar cuando ocurre eso.

Lo que no entiendo es por qué se enciendió ese LED, si el tomacorriente funciona bien y además está bien conectado a tierra.  El otro problema, es que el manual del UPS, no le da a uno información específica sobre cual puede ser el problema, y claro como uno no es electricista...

¿Qué es lo peor que puede pasar, si uso el UPS en esas condiciones?  ¿Podría quemarme la compu o qué?

Muchas gracias.

felipelvrd

En una búsqueda rápida encontré:
CitarRazones por las que la luz LED se iluminará el cableado del sitio:
1. Sobrecarga cable neutro.
2. La polaridad invertida (cables de corriente y neutro están invertidos).
3. Falta el cable de tierra.

Apareció de repente o todo el tiempo ha estado así?



Yorkhesan

Cita de: "felipelvrd"En una búsqueda rápida encontré:
Apareció de repente o todo el tiempo ha estado así?




Sí, desde la primera vez que lo conecté, se encendió el LED.

felipelvrd

entonces habría que revisar si el cable neutro no esta sobre cagado y revisar si los cables no están invertidos, lo mas seguro es que los cables estén invertidos.

GiVaN

Conectaste la batería de la UPS internamente? por lo general las APC traen el cable de la batería desconectado, usted debe abrir la tapa donde va la batería y conectar el cable, podría ser eso..ahora si ya usted conecto el cable y sigue la luz roja encendida, deberla testear la polaridad del la corriente y ver si esta bien, hay seria hablar con un electricista para que le teste el toma corriente

http://sturgeon.apcc.com/kbasewb2.nsf/For+External/92B44282F9EA091685256722006C4DA4?OpenDocument

estaba viendo que el mismo APC recomienda llamar a un electricista:

CitarSite Wiring Fault or Building Wiring Fault Indicator LED is on

Solution   

The Site Wiring Fault LED light is only present on 120V UPS and Surge products. On APC UPS products this indicator is typically on the rear panel. The purpose of this indicator light is to warn you that there are problems with your building wiring that may result in a shock hazard.

APC recommends that you have a qualified electrician inspect your wiring for one or more of the conditions listed below.

Reasons why the Site Wiring LED light will illuminate:

1. Overloaded neutral wire.

2. Reversed polarity (hot and neutral wires are reversed).

3. Missing ground wire.

If the outlet that the APC UPS unit is plugged into is not properly grounded or properly wired, the surge protection capability of our unit may be diminished. Therefore, in order to maintain your warranty and protection under APC's Equipment Protection Policy, be sure that the APC unit is only plugged into a properly grounded outlet where the Site Wiring Fault Indicator (SWFI) light is not illuminated.

All of APC's UPSs with the exception of the Matrix-UPS and the Symmetra Power Array have a small red LED light that is called a SWFI. On some UPS models, this LED is referred to as the Building Wiring Fault Indicator. Both have the same function. On most UPS models, the light is located on the rear of the unit near where the output receptacles are located.


felipelvrd

Ahí puede conectar la ups en varios tomas para ver si esta bien, los toma corrientes deberían estar así



Si es posible ver los cables de la instalación, el neutro (el negro) debería ser el cable que esta pegado al cable que no tiene forro en el medidor eléctrico.

Yorkhesan

@felipelvrd, GiVaN

De nuevo, gracias a ambos por esa muy detallada ayuda  :D.  Ahora será conseguirme un electricista, para que revise esos aspectos particulares de la instalación eléctrica.  Chao.

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