Foro de la Computadora Personal

Consultas de Soporte Técnico - Resolver Problemas => Redes - Internet (LAN, WiFi, ADSL, WAN) => Mensaje iniciado por: carloscv_l3 en abril 27, 2015, 05:51:03 pm

Título: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en abril 27, 2015, 05:51:03 pm
Tengo una conexión a Internet que se volvió más lenta luego de conectar la Datacard a un router 3g. En muchos sitios tengo problemas con los plugins, ya instalé una extensión en Firefox para ampliar el tiempo de espera (Kill Spinners) o para cambiar los parámetros del navegador y permitir más conexiones (FasterFox).
He reiniciado la Datacard un montón de veces cuando la conecto directamente a la computadora y el problema se sigue presentando. También apliqué algunos trucos en about:config para reducir los recursos utilizados por el navegador y cargar las páginas más rápido.
http://hipertextual.com/archivo/2015/01/trucos-para-firefox-reducir-consumo-memoria/

Luego de todo eso sigue igual, tengo que estar cambiando la Datacard del router a la computadora y viceversa. Con mucha frecuencia los sitios Web no cargan y se quedan colgados, por ejemplo en Twitter. Tampoco en este último me funcionan los enlaces acortados.

En la PC puedo conectar la Datacard al usb 3.0, pero eso no marca diferencia.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en abril 27, 2015, 06:45:03 pm
Puede ser problema del proveedor, si es el ICE..habia leido algo de que iban a hacer un mantenimiento en el internet celular en estos dias.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: koda en abril 27, 2015, 07:56:03 pm
Actualmente el HSDPA del ICE es una completa basofia.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en mayo 01, 2015, 09:34:46 pm
Es de Claro. Con el ICE tuve en un celular y era fatal. He estado casi sin Internet.
Ahora consulté al chat de Claro, he probado como 5 navegadores y dos sistemas operativos, las páginas tardan mucho en cargarse y se cuelgan.
Tengo que estar reiniciando la datacard.
Voy a ir a un centro de servicios de Claro para que revisen y ver si aumento la velocidad.
Pero con 1 mb estaba aceptable hasta la semana pasada.
Funciona mejor con la datacard conectada al usb de la PC que con el router. Y en el router lo que conecto a veces es el celular o el Kindle. Lo del Kindle solo lo ocupaba para activarlo o para bajar libros que ya están comprados en mi cuenta.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en mayo 02, 2015, 05:25:04 pm
Ayer escribí en el chat de Claro una consulta y misteriosamente se arregló en parte el problema. Todavía la navegación es lenta en algunos sitios como este, pero cargan después de un rato. Igual me pasa con Twitter y periódicos. Voy a ver y si no voy a Claro, también tengo dos dudas sobre las tarifas.
Desactivé el plugin de Flash en Windows, en Linux lo tengo que desinstalar, no se puede desactivar en Firefox. Pero Mint no me deja porque se van por dependencias todos los codecs de la distro. Voy a ver con flashblock (extensión).
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en mayo 05, 2015, 03:49:56 am
Ya encontré y resolví buena parte del problema, había instalado "DAP Download Accelerator Plus" y me metió un montón de porquería en los navegadores y el registro de Windows. Al eliminarlo con Revo Uninstaller se borraron una gran cantidad de alteraciones del registro.
Ese programita debería ser bloqueado por los antivirus o antimalware.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en mayo 05, 2015, 04:34:03 am
(n):dead: esos programas aceleradores NO SIRVEN PARA NADA!!!...bueno si sirven para poner la conexion lenta.

Y como usted descubrió lo que hacen es modificar cosas en el registro y hasta se arriesga a que le abran una puerta trasera.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en mayo 07, 2015, 06:02:24 am
Parece que se dañó la Datacard. El problema se me presentaba también con Linux, no sólo con Windows y el descargador de archivos. Voy a tener que ir a Claro, el problema es que el contrato está a nombre de otra persona y está con poco tiempo.
Ahora me estoy conectando con el celular, pero no tengo mucho ancho de banda porque es un prepago.
Y pagar la deuda con el ICE para volver al ADSL no me resultaría rentable si no se puede rescindir el contrato de la Datacard o que me den una nueva, aumenten la velocidad o me pueda pasar a 4G.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: koda en mayo 07, 2015, 06:13:42 am
Si quiere navegar decentemente va tener que usar ADSL u otro servicio, es inevitable, el servicio 3G/4G no está hecho para navegar y esas cosas al ritmo de un informático, menos para descargas y cosas así, para mi es solo un complemento a la WIFI cuando salgo de casa para notificaciones, chat y cosillas así. Y es cierto en otros países va rápido, pero también se va rapido el limite de descarga, al final quedas igual en cualquier parte del mundo con los datos móviles.

Solo en Costa Rica la gente sobrevive con datacards descargando y así, no se como hacen.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en mayo 12, 2015, 01:05:06 am
Si pero el problema es que estuve sin trabajo tamaño tiempo. Tenía una deuda con el ICE, por los intereses ha crecido, el domingo llamé y ya son 70 mil colones. Estoy ganando poco para pagar eso.
La datacard ya la llevé a Claro, el contrato estaba a nombre de una amiga que me ayudó con varias cuestiones. Me dijeron que para un router lo ideal son 3 mb.
La datacard duran de dos a tres semanas en revisarla o repararla, estaba mala y no era la tarjeta SIM.
Lo que voy a hacer es poner 2 megas y usar el router solo para cuando descargo algún libro para el Kindle. Ya lo activé, otros libros los paso con Calibre.
Tampoco es viable para mi una empresa de cable pues hay que suscribirse a la tv por cable y no es rentable. Además casi no veo televisión, lo sustituí por Netflix.
También puedo reducir las descargas al mínimo, alguna distro nueva de Linux que ocupe de manera efectiva o algún programa que necesite.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 05, 2015, 06:01:27 pm
Ya me cambiaron la Datacard de Claro, estaba dañada la anterior y tenía garantía. Sin embargo la nueva es una porquería y me he dado cuenta de dos cosas:
- No funciona bien si a la vez tengo conectado el celular a Internet, también de Claro. Tengo que desconectarlo para que funcione más o menos, a veces se pone la conexión lentísima, tuve mucho problema para enviar un archivo adjunto por correo electrónico.
- La señal de Internet móvil de Claro parece que se deterioró donde vivo. Aún con el celular tengo problemas para conectarme, he probado en otros lugares y si se puede conectar bien. Llamé a servicio al cliente y me dicen que la señal aquí es buena, me dieron una configuración, pero no me sirvió.

Ya hice el trámite para poner Kolbi Hogar, la deuda que tenía no era tanto como me dijeron por teléfono. Sin embargo son muy lentos. Cuando firmé me dijeron que era una semana, ya se pasaron dos días y ahora me dicen en el 1193 que son de 8 a 10 días hábiles, o sea hasta dos semanas.

El celular mejor lo porté a Kolbi, ayer hice el trámite, eso dura dos días hábiles. Espero no tener problema cuando se complete la transición, sería lunes o martes.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en junio 05, 2015, 07:28:19 pm
Es lo mejor que pudo hacer poner ADSL, el Internet celular del país es un ASCO....(y)
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: Wilawow en junio 08, 2015, 10:59:08 pm
si, son lerdos los de kolbihogar, en mi caso duraron casi los 22 dias para kolbi hogar, :arghh::arghh::arghh::arghh:
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 10, 2015, 05:51:50 pm
Antes lo hacían en una semana. Ahora llamé y me dicen que pregunte el 25 de este mes, que están atrasados. O sea casi un mes porque la solicitud la hice el 27 de mayo.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en junio 10, 2015, 07:26:52 pm
Proverbio Persa:
"La paciencia es un árbol de raíz amarga... pero de frutos muy dulces."
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 10, 2015, 07:57:36 pm
Bueno, la Datacard de Claro me está funcionando con menos fallos. Voy a ver si me conecto una semana con el celular portado al ICE con 4g, se manda un mensaje según lo que uno ocupe. Lo que pasa es que la fecha de pago de la Datacard es el 17, después de eso tendría que pagar un mes más supongo. Y del ICE vienen el 25. Mañana pruebo conectarme con el celular como wifi.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 23, 2015, 04:42:37 am
Todavía no han venido del ICE, este miércoles se cumplen cuatro semana.

La velocidad de conexión de la Datacard la resolví en Firefox con Tracking Protection
about:config
privacy.trackingprotection.enabled;true

http://venturebeat.com/2015/05/24/firefoxs-optional-tracking-protection-reduces-load-time-for-top-news-sites-by-44/
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en junio 23, 2015, 04:54:39 pm
Tu paciencia sera recompensada...(y)
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: felipelvrd en junio 23, 2015, 06:59:41 pm
aunque debería llamarlos porque no deberían durar tanto, puede que hicieran algo raro con la solicitud y ni le dicen nada, a mi me paso que me la rechazaron sin ninguna razón, y no me avisaron, llamo para ver que paso y me dice la mujer que rechazaron la solicitud pero que cumplo con todos los requisitos y yo WTF!?, después lo arregló y como a la hora estaba el carro del ice al frente de la casa.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 24, 2015, 08:00:53 pm
Me dijeron que tenía que esperar hasta el 25 de junio, o sea mañana. Si no vienen este jueves llamo otra vez al 1193, lo hice hace como semana y media. Me vienen diciendo que solo falta asignar al técnico, que ya está aprobada. O sea que no tienen suficientes técnicos en este servicio, le deben estar dando prioridad al servicio móvil.
Además que tienen broncas por haber asumido CableVisión, hoy salió una queja en La Nación de alguien que retiró el servicio y le siguieron cobrando.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 29, 2015, 10:18:12 pm
El jueves llamé de nuevo al 1193, me dieron un número de reclamo. Si no vienen mañana pongo la queja a la Contraloría de Servicios del ICE y a la SUTEL.
Hasta sospecho que los técnicos me están boicoteando porque di como referencia un número de celular que comienza en 72. Casi todos están sindicalizados y los sindicatos están en contra de la apertura.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en junio 29, 2015, 11:48:45 pm
Con poner la queja solo prolongara mas la espera, vaya a las oficinas del ICE y diplomaticamente explique  su situación.

Se atrapan mas moscas con miel, que con vinagre
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 30, 2015, 03:36:06 am
Voy a ver si llamo otra vez al 1193. Con ir a hacer fila no se hace nada. Hace tres semanas me dijeron que solo faltaba asignar al técnico y que ya estaba la orden.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en junio 30, 2015, 05:36:07 pm
Al contrario con llamar es que no se hace nada, le ponen cualquier excusa, pero si usted va  a las oficinas centrales y pide hablar directamente con el jefe o director. y le plantea su molestia de una forma educada pero con voz y mirada firme, incluso hasta en media hora llegan los técnicos...
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en junio 30, 2015, 05:41:56 pm
Ya me conectaron. Lo que pasa es que mandan unos majes de las empresas privadas que le venden servicios al ICE y esa gente anda haciendo de todo un poco, arreglando cosas en los postes por ejemplo. Técnicos con uniforme del ICE haciendo trabajos he visto dos veces en el barrio en estas semanas. Se llevaron casi 5 semanas en conectarme.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: GiVaN en junio 30, 2015, 06:50:44 pm
OK y que velocidad posee ahora?
pruebe la velocidad de su conexión aqui www.speedtest.net (//"http://www.speedtest.net")
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: carloscv_l3 en julio 01, 2015, 12:53:15 am
2 megas, no contraté mucho, con eso es suficiente para mi. La medición me dio más baja. Pero con el torrent me sale más alta por ratos.
Título: Re: Conexión muy lenta Datacard y router 3g
Publicado por: koda en julio 01, 2015, 01:01:41 am
En ADSL es normal pues esos 2MB también incluyen información de enlace y corrección de errores así que nada que hacer.