Teléfonos Inteligentes y tabletas
Huawei y7 2018 se reinicia constantemente..

[size=3]buenas, tengo un huawei y7 2018 que se reinicia constantemente pero estos reinicios solo sucede cuando el software ya haya cargado por completo ya que después de encenderla y de no haber ingresado la contraseña o se haya desbloqueado la pantalla esto no se reinicia, antes que nada ya esta descartado problemas con los botones que a veces le producen este tipo de problemas y también no es problema de software, alguien le ha pasado este problema y donde comenzar a revisar. gracias...[/size]

[color=#000000][size=3][font=Roboto, -apple-system, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif]buenas, tengo un huawei y7 2018 que se reinicia constantemente pero estos reinicios solo sucede cuando el software ya haya cargado por completo ya que después de encenderla y de no haber ingresado la contraseña o se haya desbloqueado la pantalla esto no se reinicia, antes que nada ya esta descartado problemas con los botones que a veces le producen este tipo de problemas y también no es problema de software, alguien le ha pasado este problema y donde comenzar a revisar. gracias...[/font][/size][/color]

Hola, no soy especialista, pero pienso que sí debe ser un problema de software del sistema operativo o de alguna aplicación.

Tendrías que buscar cómo hacer una restauración de fábrica para descartar eso.

Hola, no soy especialista, pero pienso que sí debe ser un problema de software del sistema operativo o de alguna aplicación. Tendrías que buscar cómo hacer una restauración de fábrica para descartar eso.

Gracias por responder, pero el problema no es de software ya que lo he formateado unos 3 veces de fabrica, desinstale aplicaciones que pese que me traía problemas pero aun asi sin muchos aplicaciones surge todavía este problema, ya no tengo ideas donde diagnosticar ya que ya comprobé batería, botones y software pero nada...  ando desperrado por este problema...  :'( :'(

Gracias por responder, pero el problema no es de software ya que lo he formateado unos 3 veces de fabrica, desinstale aplicaciones que pese que me traía problemas pero aun asi sin muchos aplicaciones surge todavía este problema, ya no tengo ideas donde diagnosticar ya que ya comprobé batería, botones y software pero nada...  ando desperrado por este problema...  :'( :'(

En ese caso lo mejor es que lo lleves a un taller especializado.


En ese caso lo mejor es que lo lleves a un taller especializado.
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